Le réseau Avenir Rénovations détient depuis plusieurs années la prestigieuse certification NF Habitat RGE (Reconnu Garant de l'Environnement). Cette qualification est le reflet d’un engagement profond du réseau envers la qualité des services proposés.
En Juin dernier, le réseau a de nouveau été certifié NF Habitat RGE, un contrôle qui a été mené par CERQUAL, un organisme indépendant. Cette validation marque une étape significative pour le réseau. En effet, les pratiques et les process dans le domaine de la rénovation énergétique ont été rigoureusement évalués et se sont avérés conformes aux normes de qualité strictes établies par ce label.
Être certifié NF Habitat RGE avec la franchise Avenir Rénovations
La certification NF Habitat RGE est une attestation qui témoigne de l’expertise technique et de l’engagement du réseau Avenir Rénovations envers la qualité dans le domaine de la rénovation énergétique. Elle garantit que les travaux entrepris par la franchise dans les habitations de ses clients sont effectués selon les normes les plus élevées, assurant ainsi une performance énergétique optimale et une réduction significative de l’empreinte carbone des clients.
Pour les clients, cette certification représente une source essentielle de réassurance. En choisissant une entreprise ou un professionnel certifié NF Habitat RGE, ils ont l'assurance que leur projet sera exécuté par des experts compétents et qualifiés, soucieux de fournir des résultats à la hauteur de leurs attentes. Cela renforce la confiance entre le client et le prestataire, car il s'agit d'une reconnaissance de l'engagement envers la qualité et la satisfaction du client.
En outre, la certification NF Habitat RGE permet aux clients de pouvoir bénéficier d’aides financières significatives visant à promouvoir les projets de rénovation énergétique et écologique. Ces incitations financières peuvent alléger considérablement le coût des travaux, encourageant ainsi davantage de personnes à opter pour des rénovations respectueuses de l'environnement.
Avenir Rénovations accompagne chacun de ses franchisés dans l’obtention de cette certification
Avenir Rénovations offre un soutien déterminant à chacun de ses franchisés dans l’obtention de la certification NF Habitat RGE. Le réseau Avenir Rénovations déploie plusieurs initiatives visant à accompagner ses franchisés au cours de ce processus.
“Lorsque l’on présente nos franchisés aux auditeurs, il faut savoir qu’un gros travail de préparation en amont est réalisé. En tant qu’animateur, nous accompagnons les franchisés tout le long afin que le jour J, ils soient prêts et en confiance.” déclare Anthony Verquera, animateur réseau.
En effet, les animateurs réseau s'impliquent dès la phase préliminaire de l'audit. Ils organisent des rencontres collectives avec l'ensemble des franchisés qui seront bientôt soumis à l'audit, leur fournissant des informations détaillées sur le déroulement de la journée d'audit et les éléments essentiels à connaître.
À quelques semaines de l'audit, les animateurs réseau organisent des sessions de visioconférence individuelles avec chaque franchisé pour faire le point. Ils s'assurent que le franchisé suit rigoureusement le processus Avenir Rénovations et, surtout, qu'il a bien intégré les spécificités du processus de la certification NF Habitat RGE, car c'est sur ces points qu'il sera évalué.
Le jour de l'audit, les animateurs du réseau sont présents pour accompagner le franchisé lors de l'évaluation. Cette présence vise à instaurer un climat de confiance et à apaiser d'éventuelles inquiétudes du franchisé, lui permettant de se concentrer sur la réussite de l'audit.
Ravi Hao, franchisé Avenir Rénovations à Massy (91) revient sur son audit qui lui a valu l’obtention de la certification NF Habitat : “ Mon audit s'est très bien déroulé. L'évaluateur et moi avons débuté en discutant de l'activité globale de mon entreprise. Par la suite, nous avons approfondi les détails concernant les divers devis et chantiers que j'avais signés. En premier lieu, l'auditeur a vérifié des documents tels que l'attestation d'assurance, le Kbis, le contrat de franchise, le procès-verbal d'ouverture, le procès-verbal de livraison, le contrat de sous-traitance, ainsi que la fiche projet. Les animateurs du réseau m'ont accompagné avant et pendant l'évaluation, ce qui m'a procuré un sentiment de réconfort durant le processus d'audit. Pour moi, la certification NF Habitat RGE constitue une marque de qualité pour mon entreprise. Elle garantit la qualité des produits, des équipements, des services offerts aux clients ainsi que la qualité organisationnelle."
En somme, Avenir Rénovations démontre un engagement fort envers ses franchisés en les guidant avec une série d'actions tout au long de leur démarche d'obtention de la certification, assurant ainsi leur préparation optimale et leur succès lors de l'audit.
